서린씨앤아이는 PC 부품의 국내 수입·유통과 제품 지원을 제공하는 기업이다. 해외 브랜드가 제품을 설계·공급하는 역할과 국내 유통사가 판매·보증 접수를 다루는 역할은 서로 구분된다.
공식 온라인 스토어의 회사 소개는 메모리·케이스·냉각·주변기기 분야의 국내 유통 브랜드를 안내한다. G.SKILL·GeIL·TEAMGROUP·KLEVV의 메모리, Fractal Design·LIAN LI·HYTE의 케이스, ARCTIC·Thermal Grizzly의 냉각·열전달 제품처럼 서로 다른 제조사의 제품을 국내 판매와 지원으로 연결하는 역할이다. 이 목록이 각 브랜드 전 제품의 독점권이나 모든 구매 경로의 보증을 뜻하지는 않는다.
ARCTIC 유통과 지원
서린씨앤아이의 다나와 브랜드로그에 게시된 2026년 6월 24일 출시 안내는 ARCTIC P12 Pro LN·PST LN·A-RGB LN 팬의 국내 출시와 6년 무상 품질 보증을 명시한다. 이 안내의 대상은 해당 제품군의 서린 정식 유통품이다.
이 제품 공지는 전 세계 ARCTIC 제품의 독점 계약이나 모든 병행수입품의 국내 보증을 뜻하지 않는다. 보증 적용 대상은 제품의 모델·구입일·판매 지역·서린 정식 유통 여부에 따라 달라진다. 신규 판매 상태와 보유 제품의 보증 적용 역시 같은 정보가 아니다.
제조사 자료와 국내 접수 경로
설치 매뉴얼과 소켓 키트·부품 정보는 ARCTIC의 공식 지원 자료에 연결되고, 국내 유통품의 접수 조건은 서린씨앤아이의 안내와 제품 표시에 연결된다. 공식 스토어의 회사·AS센터 안내는 쇼핑몰 고객센터와 AS센터를 구분하며, 문의 페이지에서도 제품과 구매 경로에 맞는 지원 창구를 찾을 수 있다. 주문·배송 문의와 제품 보증 접수는 같은 절차가 아니다. 팬의 PWM·연결 방식은 팬 성능과 소음, 브랜드·유통사의 역할 차이는 브랜드·제조사·OEM·ODM에서 이어진다.