RMA

RMA는 제조사/유통사의 반품·교환 승인 절차를 의미한다.

핵심 정리

  • SN과 모델 번호를 확인한다.
  • 보증 조회 후 접수처를 결정한다.
  • 데이터 백업 또는 데이터 복구 필요성을 먼저 판단한다.
  • 물리 파손/라벨 훼손/지역 제한/OEM 여부가 보증에 영향을 줄 수 있다.

관련 문서

출처