ASRock Rack 서버·워크스테이션 지원 범위
이 문서는 Support·Catalog·제품 페이지의 다운로드, 매뉴얼, CPU Support List, Memory QVL 등 제품별 자료를 모델별로 찾는 범위만 정리한다. 제조사명·제품군명·포털·파일명 하나로 현재 시스템의 지원·호환성·펌웨어 적용·보증·서비스 결과를 결론 내리지 않는다.
BMC·펌웨어·서비스의 경계
이 문서는 BMC 접근, 인증 정보, 네트워크 구성, 원격 제어, BIOS/BMC 펌웨어 기록 또는 복구, 서비스 접수 절차를 제공하지 않는다. 정확한 제품·리비전·지역·계약의 공식 지원 문서가 불명확하거나 문제가 반복되면 제조사 또는 서비스 계약의 공식 경로로 전환한다.
공식 문서 확인 범위
| 문서 유형 | 함께 대조할 항목 | 단정하지 않을 사항 |
|---|---|---|
| 제품 사양·매뉴얼 | 시스템 또는 보드 모델·리비전, 완제품/보드 구분, 문서 확인일 | 같은 제품군·과거 문서로 현재 구성의 동작·호환성·가용성 |
| 호환성/QVL·운영체제 | CPU·메모리·스토리지·NIC·운영체제 관련 제품별 공식 자료 | 목록에 없는 부품의 비호환, 목록의 모든 조합 지원 |
| BIOS/BMC·드라이버 | 모델·리비전·운영체제와 릴리스 노트의 적용 범위 | 파일명·버전만으로 현재 시스템에서의 적용·복구·결과 |
| 보증·서비스 | 지역·구매·서비스 계약에 적용되는 공식 지원 문서 | 접수 가능 여부, 비용, 처리 기간, 수리·교체 결과 |
공식 지원으로 전환할 때
- 제품·리비전·완제품/보드 구분, 판매 지역 또는 서비스 계약 조건이 확인되지 않는 경우
- 공식 문서가 현재 CPU·메모리·스토리지·NIC·운영체제·드라이버·펌웨어 조합에 적용되는지 불명확한 경우
- 부팅·관리 기능·장치 인식 문제가 반복되거나 중요 데이터·가용성·보증·수리 판단이 관련된 경우
관련 문서
- 서버·워크스테이션 제조사 지원 허브 · 서버·워크스테이션 메인보드
- 서버 하드웨어 지원 허브 · 운영체제·드라이버 지원 허브
- 하드웨어·펌웨어 보안 허브 · 서버·워크스테이션 제조사 지원 안전 표현 검토
출처
- https://www.asrockrack.com/support/ — ASRock Rack 서버·워크스테이션 지원의 공식 제품·지원 문서 확인 진입점. 제품별 적용 범위는 별도 확인 필요. 확인일: 2026-08-20.