KIOXIA Korea 보증
이미지 자료
설명: mSATA·M.2 SATA·M.2 NVMe SSD 형식 비교
출처: Wikimedia Commons
사용 조건: CC BY-SA 4.0
KIOXIA Korea는 Consumer SSD에 대한 제조업체 보증 문서를 제공하고 공식 지원·보증 경로를 운영한다.
핵심
- 제품군에 따라 보증기간은 3년 또는 5년 등으로 다를 수 있으므로 제품별 보증 목록을 확인한다.
- 병행수입품은 KIOXIA가 대한민국으로 최초 수입한 제품과 동일한 제조사 보증 범위가 적용되지 않을 수 있다.
- 보증 청구 시 SN, 모델, Part Number, 증상, 구매증빙 등이 필요할 수 있다.
- 데이터 복구는 일반 제조사 교환 보증에 포함되지 않는다.
- SSD Utility에서 제품 상태/펌웨어 정보를 확인할 수 있다.