프리징 진단

프리징은 덤프가 남지 않거나 입력·화면·저장장치·네트워크 중 일부만 멈춰 보일 수 있다. 증상이 난 시점과 센서·로그의 시간대를 대조하는 것이 특정 도구의 한 번의 결과보다 우선이다.

먼저 기록할 항목

• 멈춘 범위: 전체 시스템, 특정 앱, 화면 출력, 입력 장치, 저장장치 접근, 네트워크
• 재현 시간·워크로드·최근 드라이버·설정·주변장치 변경
• Windows 로그, 신뢰성 기록, 센서의 같은 시간대 변화

원인 범위 분리

• 저장장치 진단: 중요한 데이터가 있으면 쓰기·벤치마크보다 상태·연결·오류 단서를 먼저 확인
• 메모리 진단: 메모리·슬롯·설정·IMC 조건을 분리
• GPU 진단: 화면·출력·드라이버·전력·온도 조건을 분리
• USB·네트워크·주변장치는 최소 구성과 제조사 지원 범위에서 관찰

지원 전환

데이터 접근 문제가 있거나 반복적인 완전 멈춤·물리 이상이 있으면 사용을 중지하고 데이터 보호 및 제조사 지원을 우선한다. 기본값 변경이나 부하 테스트는 증상과 데이터를 기록한 뒤에만 별도 판단한다.

출처

• Microsoft, perfmon — Windows 신뢰성·성능 모니터의 지원 모드. 확인일: 2026-08-14.