지원 종료·호환성 확인

운영체제·드라이버·주변기기·업무 소프트웨어의 지원 상태는 제품·에디션·아키텍처·지역·배포 경로에 따라 다를 수 있다. 지원 종료나 호환성은 하나의 일반 목록으로 단정하지 않고, 사용 중인 조합의 공식 수명 주기·지원 매트릭스·릴리스 노트를 확인한다.

운영체제 수명 주기

제품명만이 아니라 에디션·버전·아키텍처가 수명 주기 페이지의 적용 대상인지 확인한다. 수명 주기 정책, 기능 업데이트, 보안 업데이트, 별도 장기 지원 제품군은 같은 날짜나 조건을 공유하지 않을 수 있다.

장치·드라이버 호환성

드라이버 패키지에는 하드웨어 ID, 호환 ID, 대상 운영체제 등 적용 조건이 포함될 수 있다. 운영체제 변경 또는 장치 교체를 검토할 때는 현재 장치의 모델·리비전과 제조사 지원 매트릭스·릴리스 노트의 적용 범위를 함께 대조한다.

주변기기·업무 소프트웨어

프린터·캡처·오디오·네트워크·보안 장치와 업무 소프트웨어는 운영체제 지원과 별도로 드라이버·런타임·정책 호환성을 요구할 수 있다. 관련 공식 지원 문서가 없거나 상충하면 확인 필요로 남기고, 실제 변경 전 공급사 지원에 문의한다.

기록 항목

  • 운영체제 제품·에디션·버전·아키텍처
  • 장치 모델·리비전·드라이버·펌웨어와 지원 페이지 확인일
  • 호환성에 영향을 줄 수 있는 주변기기·업무 소프트웨어·보안 정책
  • 공식 지원 문서 URL과 적용 범위·미확인 항목

관련 문서

출처